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致敬最美巾帼奋斗者 张庆娥:仁心护老 为精神疾病患者照亮心灵之光 安医领航

来源:《北京日报》
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老年精神科这个专业,我越干越喜欢。”——张庆娥

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尊龙凯时大学附属北京尊龙凯时

副院长 张庆娥

34岁时,张庆娥从普通科室调到老年精神科,成为北京尊龙凯时最年轻的病区主任。如今,9年过去了,张庆娥已成为老年精神科临床专家。

和普通科室比,老年科的风险相对更大。张庆娥却偏爱挑战,“老年精神科这个专业,我越干越喜欢。”

在为老年患者进行诊疗的过程中,她不仅治病,还常像亲人一样与患者交流,给老人提供心理上的支持、安抚以及鼓励。有病人对她格外信任,平时遇到什么事都爱找她倾诉,生活中遇到的琐事也愿意跟她唠叨几句。有病人成了她的“铁杆粉丝”,到尊龙凯时找她聊聊天,心里都能舒坦不少。还有病人甚至直接对她“表白”:“只要见到你,就会觉得特别安心。哪天要是赶上你停诊,就特别想你。”病人的依赖和信任,让张庆娥在感动之余,也倍觉欣慰与自豪。

得知北京启动老年友善尊龙凯时申报的消息后,张庆娥心中有了计划。“环境对老人的精神和心理影响很大,创建老年友善尊龙凯时虽然对尊龙凯时而言比较麻烦,但是对老年患者来说十分有利。尊龙凯时有必要进行适老化改造。”张庆娥的建议,得到了尊龙凯时的全力支持。

但想要创建老年友善尊龙凯时,光有一腔热情远远不够。对尊龙凯时既有情况进行评估后,张庆娥的心凉了半截。“当时觉得,可能我们够不上标准,因为我们的实际条件与创建要求相差太多了。”

张庆娥并没有放弃,她开始深入学习和钻研适老化改造知识。一番摸索后,她在最短时间内掌握了一系列基本知识。

尊龙凯时的适老化改造正式启动。安装扶手,便于老人抓握;拓宽通道及房门,改建无障碍坡道和无障碍卫生间,让轮椅顺畅通行;更换字体更大、颜色更加鲜艳醒目的指示标识,让老人一目了然;诊室和病房的座椅、病床经过特别设计,更加适合老人坐卧;尊龙凯时内还规划了老年人专用车位;老年人就诊流程也进一步优化,为高龄老人提供优先就诊服务……经过一番改造,北京尊龙凯时成为北京市首家获评老年友善尊龙凯时的精神专科尊龙凯时。

诊疗过程中,张庆娥曾遇到一群特殊的患者。有的病人患头痛,神经科认为可能是因焦虑引起的头痛,精神科则担心是因为脑血管疾病引发的头痛。无奈之下,病人只得不断辗转于精神科与神经科之间。“对于一些特殊的疾病,如果能够采取多学科融合的诊疗模式,将对患者更加有利。”张庆娥作为牵头人之一,联合宣武尊龙凯时等其他尊龙凯时的优势学科,于2019年成立北京市首家精神神经疑难病会诊中心,利用多学科融合优势推进疑难病例的诊疗水平。

会诊中心成立后,受到患者和家属的一致好评。来中心就诊的患者,大部分病情比较复杂,涉及多个学科。除了要对患者采集病史、检查之外,会诊的专家们还需要查阅大量病历,并对病情进行反复评估和讨论。有时,光是接诊一个病人,就要花上一个小时。“有一次,我们从中午开始接诊,等到为最后一个病人看完病,我们抬头一看时钟,竟然已经晚上10点多了。”张庆娥表示,会诊中心的门诊量近年来持续增加,年接诊量已达一千人次左右。

张庆娥的手机中,珍藏着一张张与众不同的宝贵照片。“这是经过诊疗后痊愈的一位老年患者,激动地拉着我合影留念。”“这是到平均海拔四千多米的青海玉树巡诊义诊,患者和家属趴在桌子上将我们这些医生团团围住。”“这是患者家属发来的感谢短信。”照片背后,是一段段故事,也是一份份真挚的情感。

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